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Perguntas Frequentes

Abaixo, separamos algumas perguntas frequentemente feitas à nossa equipe.

SSL significa Security Socket Layer, uma tecnologia de segurança global que permite que todos os dados trocados entre o usuário e o servidor sejam criptografados, impedindo a interceptação deles e acesso por pessoas má intencionadas. Um Certificado SSL (também chamado de Certificado Digital) serve para garantir que a página que você está acessando é segura. A presença de um certificado válido é evidenciada pelo famoso cadeado verde ao lado da URL no seu navegador.

Todos os arquivos enviados para nossa Plataforma Cloud, serão enviados e armazenados em segurança pela Rednine em instâncias da Amazon AWS. Ninguém além de você jamais terá acesso a seus arquivos.

É claro! Pela legislação brasileira (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) você tem 7 dias após a data de contratação para solicitar o reembolso total. Após esse prazo não podemos mais garantir reembolsos totais.

Sim! O reembolso é feito automáticamente assim que analisarmos e aprovarmos a sua solicitação de cancelamento dentro dos 7 dias após a data de contratação.

Nossos Parceiros

Estes são alguns dos parceiros que trabalham conosco e auxiliam e tornam nossa prestação de serviços tão boa como ela é .